FAQ

O robô atua como um vendedor disponível 24/7. Ele garante que nenhum lead seja perdido por falta de atendimento rápido, qualificando e nutrindo clientes instantaneamente. O aumento nas vendas vem da:

• Velocidade: Respostas imediatas aumentam a satisfação e a conversão do cliente.

• Qualificação: O bot identifica leads "quentes" e os transfere rapidamente para um vendedor humano.

• Eficiência: Seus vendedores gastam menos tempo em tarefas repetitivas e mais tempo fechando negócios.

O ROI médio de nossos clientes geralmente se manifesta em 3 a 6 meses, através da redução de custos com pessoal no atendimento inicial e do aumento na taxa de conversão de leads em até 30%.

Nosso bot é uma central de vendas completa e automatizada, oferecendo:

• Catálogo Interativo: Envio dinâmico de produtos, preços e promoções diretamente no WhatsApp.

• Captura e Qualificação de Leads: Coleta informações essenciais (nome, interesse, orçamento) e classifica o lead automaticamente (Ex: Frio, Morno, Quente).

• Agendamento Automatizado: Marca demonstrações de produtos, reuniões ou visitas técnicas, integrando-se à agenda da sua equipe.

• Recuperação de Carrinho/Propostas: Envia lembretes automáticos para clientes que demonstraram interesse ou abandonaram um processo de compra.

Sim, a integração é um de nossos pilares. Nosso bot utiliza APIs flexíveis projetadas para se conectar com os CRMs e plataformas de e-commerce mais populares do mercado (como HubSpot, Salesforce, RD Station, Shopify, etc.).

• A integração básica com plataformas padrão geralmente está inclusa no pacote de implementação.

• Para sistemas legados ou integrações muito personalizadas, um custo adicional pode ser aplicado para o desenvolvimento da API específica, mas isso é sempre orçado e acordado com antecedência.

Nosso bot utiliza Processamento de Linguagem Natural (PLN) e IA para ir muito além...

Respostas Contextuais: Ele entende a intenção do usuário, mesmo em perguntas abertas ou mal formuladas, e fornece informações detalhadas do seu catálogo.

Transferência Inteligente: Se a conversa se tornar muito complexa (ex: negociação de um preço especial ou dúvida técnica profunda), o bot identifica a necessidade e transfere o cliente instantaneamente para o vendedor humano mais qualificado, fornecendo o histórico completo da conversa.

Nossa parceria não termina na implementação. Oferecemos:

• Treinamento Completo: Sessões detalhadas de treinamento para sua equipe de vendas e suporte sobre como utilizar e gerenciar o fluxo do bot.

• Suporte Dedicado: Suporte técnico via chat e telefone (disponibilidade 8x5 ou 24/7, dependendo do plano) para resolver quaisquer problemas.

• Atualizações Contínuas: O sistema recebe atualizações periódicas e automáticas de segurança e de novas funcionalidades, garantindo que seu bot esteja sempre utilizando a tecnologia mais recente, sem custo adicional para a manutenção do código.